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  • 美國人的社交禮儀輕松愉快且獨具情調

    2018/11/27    來(lái)源:http://www.lagrossebite.com    編輯:Administrator

    (一)見(jiàn)面禮節去繁就簡(jiǎn)

    西方國家人民在傳統上有一套繁瑣的見(jiàn)面禮節,從握手、問(wèn)候到互相介紹都有約定俗成的習慣。相形之下,美國人在人與人間的交往上就比較隨便。在美國,朋友之間通常是熟不拘禮地招呼一聲“哈羅”,哪怕兩個(gè)人是第一次見(jiàn)面,也不一定握手,只要笑一笑,打個(gè)招呼就行了,還可直呼對方的名字,以示親熱。

    但在正式場(chǎng)合下,人們就要講究禮節了。握手是最普通的見(jiàn)面禮。在美國,握手時(shí),男女之間由女方先伸手。男子握女子的手不可太緊,如果對方無(wú)握手之意,男子就只能點(diǎn)頭鞠躬致意。長(cháng)幼之間,年長(cháng)的先伸手;上下級之間,上級先伸手;賓主之間,則由主人先伸手。

    握手時(shí)應注視對方,并掐下手套。如果因故來(lái)不及脫掉手套,須向對方說(shuō)明原因并表示歉意。還應注意人多時(shí)不可交叉握手,女性彼此見(jiàn)面時(shí)可不握手。同握手的先后順序一樣,介紹兩人認識時(shí),要先把男子介紹給女子,先把年輕的介紹給年長(cháng)的,先把職位低的介紹給職位高的。

    (二)稱(chēng)呼隨便舍姓喊名

    大多數美國人不喜歡用先生、夫人或小姐這類(lèi)稱(chēng)呼,他們認為這類(lèi)稱(chēng)呼過(guò)于鄭重其事了。美國男女老少都喜歡別人直呼自己的名字,并把它視為親切友好的表示。

    人們初次見(jiàn)面,往往是連名帶姓一起介紹,譬如說(shuō):“我叫瑪麗·史密斯。”這時(shí)對方可以隨便叫她“瑪麗”或“史密斯小姐”。常見(jiàn)的情況是,交談之初可能互相用姓稱(chēng)呼,過(guò)不了一會(huì )兒就改稱(chēng)名字了。

    有時(shí)剛同一個(gè)美國人結識,不知如何稱(chēng)呼好,你可以只稱(chēng)先生或女士。這時(shí),對方會(huì )很快理解你的心理。熱情地告之:“我叫詹姆斯·威爾遜,叫我詹姆斯好了。”或者“別叫我史密斯夫人,叫我薩利好了”。

    的確,美國人之間,不論職位、年齡,總是盡量喊對方的名字,以縮短相互間的距離。美國有家刊物曾專(zhuān)就稱(chēng)呼問(wèn)題在150種工商行業(yè)中做過(guò)調查,結果發(fā)現他們之中85%的稱(chēng)呼是只喊名字。

    美國人很少用正式的頭銜來(lái)稱(chēng)呼別人。正式的頭銜一般只用于法官、高級政府官員、軍官、醫生、教授和高級宗教人土等。例如:哈利法官、史密斯參議員、克拉克將軍、布朗醫生、格林教授、懷特主教等。值得注意的是,美國人從來(lái)不用行政職務(wù)如局長(cháng)、經(jīng)理、校長(cháng)等頭銜稱(chēng)呼別人。

    (三)與人交談莫問(wèn)私事

    在美國社會(huì )中,人們的一切行為都以個(gè)人為中心,個(gè)人利益是神圣不可侵犯的。這種準則滲透在社會(huì )生活的各方面。人們日常交談,不喜歡涉及個(gè)人私事。有些問(wèn)題甚至是他們所忌談的,如詢(xún)問(wèn)年齡、婚姻狀況、收人多少、宗教信仰、競選中投誰(shuí)的票等等都是非常冒昧和失禮的。

    美國入看到別人買(mǎi)來(lái)的東西,從不去問(wèn)價(jià)錢(qián)多少?見(jiàn)到別人 外出或回來(lái)。也不會(huì )去問(wèn)上一句“你從哪里來(lái)?”或“去哪兒?”至于收人多少,更是不能隨便問(wèn)的事,誰(shuí)想在這些方面提出問(wèn)題,定會(huì )遭人厭惡。美國人往往用“鼻子伸到人家的私生活里來(lái)了”這句話(huà)來(lái)表示對提問(wèn)入的輕蔑。

    值得一提的是,美國人對年齡的看法同我們大不相同。在我國,老年人受到尊敬,而在美國卻是“人老珠黃不值錢(qián)”。因此在美國,老年人絕不喜歡別人恭維他們的年齡。有一次,中國留學(xué)生在美國中西部的一個(gè)城市舉行盛大聚會(huì ),賓客如云。當地一位名牌大學(xué)的校長(cháng)與其母親也光臨盛會(huì )。留學(xué)生在歡迎辭中說(shuō):“××老夫人的光臨使我們全體同學(xué)感到榮幸。”“老”字在中國是尊稱(chēng),不料卻觸痛了這位老夫人,當時(shí)她臉色遽變,尷尬不堪,并從此再也不在中國留學(xué)生的聚會(huì )上露面了。

    美國人還十分講究“個(gè)人空間”。和美國人談話(huà)時(shí),不可站得太近,一般保持在50公分以外為宜。平時(shí)無(wú)論到飯館還是圖書(shū)館也要盡量同他人保持一定距離。不得已與別人同坐一桌或緊挨著(zhù)別人坐時(shí),最好打個(gè)招呼,問(wèn)一聲“我可以坐在這里嗎?”得到允許后再坐下。

    (四)社交場(chǎng)合 女士?jì)?yōu)先

    美國婦女在社會(huì )政治生活中的地位究竟如何,這里姑且不論。但在社交場(chǎng)合中,她們總是會(huì )得到格外的優(yōu)待。尊重婦女是歐美國家的傳統習俗,從歷史角度分析,是受到歐洲中世紀騎士作風(fēng)的影響;若從宗教的角度分析,它是出于對圣母瑪利亞的尊敬。

    按照美國人的習慣,在社交場(chǎng)合,男子處處都要謙讓婦女,愛(ài)護婦女。步行時(shí),男子應該走在靠馬路的一邊;入座時(shí),應請女子先坐下;上下電梯,應讓女子走在前邊;進(jìn)門(mén)時(shí),男子應把門(mén)打開(kāi),請女子先進(jìn)。但是下車(chē)、下樓時(shí),男子卻應走在前邊,以便照顧女子;進(jìn)餐廳、影劇院時(shí),男子可以走在前邊,為婦女找好座位;進(jìn)餐時(shí),要請女子先點(diǎn)菜;同女子打招呼時(shí),男子應該起立,而女子則不必站起,只要坐著(zhù)點(diǎn)頭致意就可以了;男女握手時(shí),男子必須摘下手套,而女子可以不必摘下。女子的東西掉在地上時(shí),男子不論是否認識她,都應幫她拾起來(lái)。

    總之,美國男子在社交場(chǎng)合同女子接觸時(shí),一方面事事尊重她們,另一方面又要處處以保護人的姿態(tài)出現,以顯示男子的地位。

    (五)禮貌用語(yǔ)多多益善

    不少到過(guò)美國的人,都有這樣一種印象:即美國人講話(huà)嘴很甜,他們對好聽(tīng)的話(huà)從不吝嗇,常令聽(tīng)者心舒意暢。的確,在美國“請”、“謝謝”、“對不起”之類(lèi)的語(yǔ)言隨處可聞,不絕于耳。

    在美國,不論什么人得到別人的幫助時(shí)都會(huì )說(shuō)一聲“謝謝”,即使總統對待者也不例外。在商場(chǎng)里,售貨員的臉上總是堆著(zhù)笑容,當顧客進(jìn)門(mén)時(shí),他們會(huì )主動(dòng)迎上來(lái),問(wèn)一聲“我可以幫助你嗎?”當顧客付款時(shí),他們會(huì )微笑著(zhù)道謝。最后還會(huì )以謝聲送你離去。同樣,顧客接過(guò)商品時(shí)也會(huì )反復道謝。

    美國人在一家人之間也是客氣話(huà)不離口,不僅夫妻之間如此,對小孩子們說(shuō)話(huà)也常帶“請”和“謝謝”,這樣,孩子便自然地養成了講禮貌的好習慣。

    美國人還習慣于對別人道“對不起”。當人們發(fā)生小摩擦時(shí),一聲“對不起”,常使芥蒂煙消云散。就是遇到一些微不足道的小事,例如向別人問(wèn)路、在劇場(chǎng)中從別人座位前走過(guò)等,美國人也會(huì )連聲表示歉意。美國人把在公共場(chǎng)所打嗝或與別人交談時(shí)打噴嚏、咳嗽都視為不雅,遇到這種情況,他們就會(huì )說(shuō)聲“對不起”,請對方原諒。

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